Kto sme a ako nás kontaktovať

Prevádzkovateľom webu marilynasfamouspizza.com je spoločnosť poskytujúca gastronomické služby – mobilný catering a kurzy pečenia. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

• Adresa: Izidor Oval 454
• Telefón: 00421655720951
• E-mail: info@marilynasfamouspizza.com

Aké údaje spracúvame

Pri používaní nášho webu a služieb spracúvame tieto kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo – poskytnuté dobrovoľne prostredníctvom kontaktného formulára.
• Správy a komunikácia: obsah vašich správ, otázok a požiadaviek zaslaných cez formulár alebo e-mail.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, dátum a čas prístupu – automaticky zaznamenávané pri návšteve webu.
• Analytické údaje: anonymizované štatistiky o správaní na stránke (návštevnosť, zobrazené stránky, dĺžka relácie) – používame na zlepšenie služieb.

Cookies a sledovacie technológie

Náš web používa nevyhnutné cookies na zabezpečenie funkčnosti stránky a analytické cookies (Google Analytics) na meranie návštevnosti. Pri prvom vstupe si môžete zvoliť, ktoré cookies povolíte. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavení vo svojom prehliadači.

Účely spracovania

Vaše údaje spracúvame výhradne na tieto účely:

• Odpoveď na vaše otázky a požiadavky zaslané kontaktným formulárom.
• Komunikácia ohľadom objednávok cateringu alebo kurzov pečenia.
• Zlepšovanie kvality našich služieb a webu na základe anonymných štatistík.
• Plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo, archivácia).

Komu údaje poskytujeme

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim tretím stranám (spracovateľom):

• Poskytovateľ webhostingu a serverovej infraštruktúry.
• Poskytovateľ analytických nástrojov (Google Analytics).
• Poskytovateľ e-mailovej komunikácie a formulárov.

Všetci spracovatelia sú viazaní zmluvou o spracovaní údajov a nesmú ich použiť na vlastné účely.

Ako dlho údaje uchovávame

Kontaktné údaje a správy uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky, maximálne však 2 roky od poslednej komunikácie. Technické a analytické údaje uchovávame v anonymizovanej podobe po dobu 26 mesiacov. Účtovné doklady uchovávame v súlade so zákonom (10 rokov).

Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim údajom.
• Právo na opravu nepresných údajov.
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“).
• Právo na obmedzenie spracovania.
• Právo na prenosnosť údajov.
• Právo namietať proti spracovaniu.
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť spracovania pred odvolaním.

Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním nás na e-mailovej adrese info@marilynasfamouspizza.com. Odpovieme do 30 dní. Ak sa domnievate, že spracúvame údaje v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Právny základ a geografický rozsah

Údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Služby sú určené primárne pre zákazníkov z Európskej únie. Ak ste občanom Kalifornie (USA), informujeme vás, že vaše údaje spracúvame v súlade s CCPA – máte právo na informácie o kategóriách a zdrojoch údajov, účele zberu a právo požiadať o vymazanie.

Záruky a transparentnosť

Neposkytujeme žiadne klamlivé informácie, falošné recenzie ani umelú naliehavosť. Nie sme oficiálne pridružení k žiadnej tretej strane, pokiaľ to nie je výslovne uvedené. Všetky informácie na webe sú uvádzané v dobrej viere a nezaručujeme konkrétne výsledky bez individuálneho posúdenia. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.